pas toujours au top
Publié : 16 oct. 2018, 19:29
Bonsoir
Pas toujours au top chez woodbrass
Ayant commandé des anches Plasticover 2,5 pour un saxo soprano, oui certains ne les aiment pas mais là n'est pas le sujet, le délai annoncé était assez important...je lis: "vous pouvez changer votre commande...etc
J'ai un vendeur au bout du fil et je me renseigne au sujet de ma commande:
"Le produit n'est pas en stock il faut qu'on le réceptionne avant de vous l'expédier."
tant pis pour le sax j'ai aussi besoin d'anches pour la clarinette
"je voudrais changer ma commande et vous commander des anches 2,5 pour clarinette soprano"
Après un temps d'arrêt, cette réponse surprenante:
"Désolé, on n'a pas cet article en stock, on a seulement pour clarinette en Sib" (sic)... je n'invente rien, il m'a fallu insister pour être compris
Pas toujours au top chez woodbrass
Ayant commandé des anches Plasticover 2,5 pour un saxo soprano, oui certains ne les aiment pas mais là n'est pas le sujet, le délai annoncé était assez important...je lis: "vous pouvez changer votre commande...etc
J'ai un vendeur au bout du fil et je me renseigne au sujet de ma commande:
"Le produit n'est pas en stock il faut qu'on le réceptionne avant de vous l'expédier."
tant pis pour le sax j'ai aussi besoin d'anches pour la clarinette
"je voudrais changer ma commande et vous commander des anches 2,5 pour clarinette soprano"
Après un temps d'arrêt, cette réponse surprenante:
"Désolé, on n'a pas cet article en stock, on a seulement pour clarinette en Sib" (sic)... je n'invente rien, il m'a fallu insister pour être compris